电话骚扰、在互联网上公然个人信息、邮寄冥币……这些不道德的恶意报复并非是因为有着情天孽海，而仅仅是因为网络购物后买家没有给卖家一个“好评”。日前，大连一市民就因此收到卖家寄来的一只死老鼠。
网购退货不成 竟遭电话骚扰
在高新园区一家软件公司做行政工作的刘小姐平时爱好网上购物，然而前未几，这种被她以为是“便利、划算”的购物方法却给她带来了无尽的麻烦。
“5月份的时候，我在淘宝网一家店铺花320元钱买一了个女士包，店家告知我是某品牌的真品，可邮寄过来之后lv2012官方grazes新款目錄，我对店家的这个说法发生了疑惑。”刘小姐收到的女士包唱工毛糙，连品牌LOGO都印歪了。“原来我想这种情形再所未免，对付着背算了，但两天后包的内胆就开了线，而且我在成功广场看到有卖同样的包lv2012女王新款目錄，100块钱都用不上。”
于是，刘小姐要求店家退货，店家却支吾了几句就不再回复了，在这种情况下，刘小姐在网上评价中给了店家一个“差评”。“从给了这个‘差评’之后，底本对我束之高阁的店家忽然开始频繁联系我，软话硬话都说了lv官方網，目标只有一个，让我把‘差评’改为好评。”刘小姐说，从5月末到7月中旬整整一个半月的时光里，她都被店家电话骚扰。
“一开端我还接电话，后来就不接了，但即便我把电话摁死，那个卖家也重复打进来，弄得我有时开会也开不好。”后来，不堪其扰的刘小姐按对方请求把“差评”改为好评，这才从新过上了安诞辰子。
卖家恶意报复 竟然寄来死老鼠
刘小姐对记者说，她的遭受还不算什么。“我有个同窗碰到一个更过份的卖家，她在网上给卖家一个差评，对方居然给她寄来一只逝世老鼠！”随后，记者通过刘小姐供给的信息与她的同学小苗获得了接洽。
“那次的事件真恶心，现在想想我还浑身颤抖。”小苗说，去年年底，她收到了一个快递包裹，因为总在网上购物，她以为是某件货品到了，就不在意。然而翻开包裹的时候，她差点晕从前，里面竟然装着一只死老鼠。
“包裹上没有署名，从邮戳上的地域看，应当是我在淘宝上给了差评的一个卖家。”小苗性情温柔，没和谁结过仇，而偏偏在此之前，她由于在网络上买到一条残次品项链，卖家立场又恶劣，所以一气之下给了卖家“差评”。“对方让我把评价改了，我不批准，他就要挟我让我等着，还说要把我弄到网上‘人肉’了。”然而，因为缺少证据，小苗只得自认不幸，自己咽下了这口吻。不过从那之后，小苗很少在网上购买货色了。
起因：卖家信誉级别是独一考量尺度
在一家购物网站的花费者社区论坛上，记者看到一位广州网友发帖求助，称上个月被卖家恶意报复，应用快递寄了堆粪便过去。而相似的事情以前也曾有过，今年4月，四川省买家何先生还因交易产生不合，受到了卖家邮寄冥币的恶意报复。经由查实，这些卖家目前都得到了永恒查封店铺的处分。
记者在考察中发现，消费者在抉择交易的店铺时，首先关注卖家的“信用度”，即卖家的历史交易记载、以前的购物者对购买商品的满足度、服务态度评价等信息树立起来的虚构评价系统，从低到高分为“心”、“钻石”、“皇冠”等。在这家网站上，“好评”、“差评”对卖家起着至关主要的作用，级别高的卖家更受买家信赖，而得到差评就会下降卖家的信用，进而影响到生意，因此卖家报复给出“差评”的买家的行为也不足为奇。
在阅读该网站时，记者还发明了不止一条的“刷钻”广告。本来，因为网络购物不同于去商店购物，无奈当面验货看货，因而网络卖家的信用级别经常成为购物者唯一的考量标准。为了晋升信用，一些公司和个人专门将网店的信用值当作商品来卖，靠炒作网上信用赚钱，并称之为“刷钻”。海内甚至还呈现了专门的信用炒作平台。
观点碰撞：买家、卖家，谁更弱势？
A。网友多偏向于“以暴制暴”
在“百度晓得”一个赏格“报复卖家的方式”的帖子下，网友们开展了剧烈的探讨。除了少数理智者称“走正当程序”、“不应采取过激行动”外lv2012官方kason新款目錄，多数网友则唇枪舌剑，倡议“以暴制暴”，并踊跃地“出策划策”。
网友TXF1203表示，应该在网络上颁布卖家的信息，让更多的人知道这家网店是骗人的。有的网友则更为偏激，提出多注册一些帐号，找到要报复的卖家网店后，光拍下商品而不付款。
“当初还有一种专门的‘网店杀手’，用棒杀法跟捧杀法来整挎卖家的店铺，不外收费也不廉价。”记者从业内人士处懂得到，“网店杀手”的做法有两种，一种是用多少百个不同的账号去“无良”网店购置廉价商品，而后直接给予差评，另一种则是用大批用户名类似的账号去抢拍商品并给好评。“这样一来，淘宝官方会猜忌是卖家本人在炒作信费用，会将卖家的店铺解冻。”
B。卖家称开店想赚钱不想报复
在网友的控告声中，也有卖家表白了自己的无奈，表示自己也是弱势群体。“你们光说无良卖家，可是也有无良买家或者无脑买家，挥霍了我们辛苦的劳动，让我很痛心。我们开店是想赚钱的，不是为了报复的。”
最近，卖家阿丸就阅历了这样一件买家歹意报复的事儿，“7月20日，一位买家要求我们将价格130元的商品以50元的价钱卖给他，被咱们谢绝后，就启齿辱骂我们的客服，我们将其拉进了黑名单，结束了交易行为。7月22日，此人换了一个账号ID拍下我们店铺最便宜的6件商品付款，27日收到商品后，即时给了我们6个差评。还虚构评价内容，把他辱骂我们的言语说成是我们骂他的话。”阿丸与对方取得联系后，对方否认就是要成心给差评，还自动表示：“想要修改评价也能够，200元一个差评改好评。你卖商品的时候不议价，我修正评价也不议价。一共6个，1200元。”
一位卖家冤屈地表现lv名牌包包特價館光臨，“昨天得了一个中评，买家的理由是快递出了问题。这种情感化的评估让我很无奈，又不是我的错。”另一位卖家的语言中则绝不客气：“你认为寄便便、寄锡箔不必快递费的啊？等到卖家谁也不在乎好评了，那才是买家的悲痛。”(记者孙蕾)
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